С 7 августа сайт не поддерживается. Новый сайт: https://pegast.com.ua/

Возврат денежных средств

Для возврата денежных средств необходимо передать в офисы «Пегас Туристик» оригинал заявления о возврате.
Возврат денежных средств будет произведен по курсу оплаты заявки.

Образец заявления на возврат денежных средств агентству.
Образец заявления на возврат денежных средств физическому лицу-плательщику.
Образец заявления на возврат денежных средств физическому лицу с довереностью
(данное заявление заполняется в том случае, если возврат будет производиться не на лицо-плательщик, а на доверенное лицо).
Образец заявления на депонирование средств.
Заявление на депонирование средств принимается только по электронной системе ВЧАСНО( https://vchasno.ua ) с ЭЦП! (Наш код ЄГРПОУ: 33104339, электронная почта бухгалтерии: accounting@pegast.com.ua).

Возврат денежных средств возможен также путём зачета в оплату новых заявок!
Возврат денежных средств возможен путем зачета в оплату новых заявок агента, но только в случае оплаты с расчетного счета юридического лица (агента)!
Если же оплата была произведена от физического лица, зачет в оплату новых заявок агента производиться не будет! В таком случае возможен только возврат на карточный счет физического лица, от которого получена оплата.
Для осуществления зачета достаточно направить нам факсом (044 300-1-444), электронной почтой (accounting@pegast.com.ua) или доставить в офис письмо с просьбой зачесть денежные средства в сумме, оплаченные (указать дату и основание состоявшегося платежа, переплата проч.) в качестве оплаты за турпродукт (указать номер новой бронировки).