Сотрудничество

Уважаемые коллеги!
Для начала сотрудничества просим следовать нижеописанной инструкции:

Для резидентов Украины:

  • Распечатайте
    Договор с агентами Украины (ред. от 01.03.2016)
    в двух экземплярах. Заполните их. Проставьте подписи и печати. (Номер договора указывать не нужно. Он будет вписан Туроператором).

    Оба экземпляра Договора отправьте в офис ООО «Пегас Туристик» по адресу: ул. Харьковское шоссе, 201-203, литера 2А, 14-й этаж,
    г. Киев, 02121


    Приложение №1 (ред. от 10.11.2015) Приложение №1 (ред. от 10.11.2015)
    Приложение №1 не нужно распечатывать и направлять туроператору. Таблицы Приложения можно копировать и использовать в договоре с туристом.

  • Заполните на украинском языке
    Анкету для регистрации Турагента в системе он-лайн бронирования.
    Получив Анкету, Туроператор зарегистрирует Вас как Турагента и, в течение суток, направит на электронный адрес (e-mail), который Вы укажите в Анкете, логин и пароль. Имея их, Вы сможете начать работу (делать бронировки) ещё до получения подписанного Туроператором Договора.

    Туроператору в оригинале необходимо направить почтой по указанному адресу:
    • Договор в двух экземплярах;
    • Копию документа, подтверждающего финансовое обеспечение ответственности Турагента перед туристами (финансовая гарантия банка или страховой компании).

    Кроме того, необходимо предоставить подтверждение финансового обеспечения ответственности (гарантия банка или другого кредитного учреждения) и свидетельство о регистрации (выписка из единого реестра): скан (по адресу accounting@pegast.com.ua) или факс +38044 300-1-444).

  • Просим Вас ответственно подойти к вопросу хранения логина и пароля и не допускать разглашения этой информации третьим лицам. Ответственность за действия в системе он-лайн бронирования Туроператора, произведенные с использованием логина и пароля, несет то юридическое либо физическое лицо, которому они присвоены.

Для нерезидентов Украины:

  • Распечатайте
    Договор с агентами - нерезидентами Украины (ред. от 01.03.2016)
    в двух экземплярах. Заполните их. Проставьте подписи и печати. (Номер договора указывать не нужно. Он будет вписан Туроператором).

    Оба экземпляра Договора отправьте в офис ООО «Пегас Туристик» по адресу: ул. Харьковское шоссе, 201-203, литера 2А, 14-й этаж,
    г. Киев, 02121


    Приложение №1 (ред. от 10.11.2015) не нужно распечатывать и направлять туроператору. Таблицы Приложения можно копировать и использовать в договоре с туристом.

  • Заполните
    Анкету для регистрации Турагента в системе он-лайн бронирования.
    Получив Анкету, Туроператор зарегистрирует Вас как Турагента и, в течение суток, направит на электронный адрес (e-mail), который Вы укажите в Анкете, логин и пароль. Имея их, Вы сможете начать работу (делать бронировки) ещё до получения подписанного Туроператором Договора.

    Туроператору в оригинале необходимо направить почтой по указанному адресу:
    • Договор в двух экземплярах;
    • Копию финансовой (банковской) гарантии.

  • Просим Вас ответственно подойти к вопросу хранения логина и пароля и не допускать разглашения этой информации третьим лицам. Ответственность за действия в системе он-лайн бронирования Туроператора, произведенные с использованием логина и пароля, несет то юридическое либо физическое лицо, которому они присвоены.

УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА

Цены

Все цены в Поиске тура действительны только для граждан Украины, России и Белоруссии.

Обращаем Ваше внимание, что наши спецпредложения (SPO) выходят на определенные даты вылетов и определенные гостиницы. Если цены на те же гостиницы и те же даты вылетов есть в предыдущих SPO, бронирование происходит по последнему действующему SPO независимо от того, повышается в нем цена или понижается. Перебронировка ранее поданных заявок по новому SPO невозможна, т.к. мы бронируем гостиницы в режиме on-line и расчеты с ними производим по ценам, действующим на момент бронирования.

Лица старше 59 лет доплачивают за страховку по индивидуальному тарифу.

Для расчета стоимости нестандартных туров воспользуйтесь, пожалуйста Расчетом нестандартного тура.

Для уточнения стоимости на группы просим заполнять Форму запроса для группы.

В связи с постоянным удорожанием стоимости авиационного топлива и введением авиакомпаниями дополнительных топливных сборов, вынуждены напомнить Вам о нашем праве увеличить стоимость турпродукта, и Вашей обязанности произвести в этом случае доплату за топливо соразмерно вышеуказанному увеличению, в том числе, по ранее подтвержденным, как не оплаченным, так и оплаченным, заявкам.

Скидки и бонусы

Скидки и бонусы туроператора предоставляются за реализацию агентом турпакетов по всем направлениям и программам, предлагаемым к продаже. Обращаем Ваше внимание на дополнительную скидку за раннее бронирование, которая действует при условии полной либо частичной оплаты в течение 2-х дней от даты подтверждения.

Бронирование тура

Для Вашего удобства и оперативности на нашем сайте работает модуль он-лайн бронирование. Пожалуйста, предварительно ознакомьтесь с Инструкцией по работе в новой системе онлайн-бронирования.

Для бронирования тура по факсу (044) 300-1-444 или по e–mail: (sales@pegast.com.ua) мы рекомендуем использовать специально разработанный нами бланк заявки в Word или Excel.

Подробное описание наших направлений, отелей, экскурсий, условий перелетов, остановок продаж в отелях, наличие мест на рейсах, информацию о доплатах и пр. информацию Вы можете найти на нашем сайте в разделах верхнего меню для каждой страны.

Подтверждение

Подтверждения бронирования высылаются в течение 24-48 часов по электронной почте с указанием забронированных услуг, информации об авиаперелете и стоимости заказа.

Убедительно просим внимательно проверить лист подтверждения по всем составляющим тура: ФИО и паспортные данные туристов, отели, сроки поездки, тип размещения и питания, а также номера рейса (За внесение любых изменений в подтвержденную заявку по инициативе Заказчика, последний обязан оплатить дополнительную стоимость в размере 20 у.е. (в гривнах по коммерческому курсу) за каждое изменение. Данное условие не распространяется на бронирование любых дополнительных услуг и редактирование фамилий и номеров паспортов в on-line. Обращаем Ваше внимание, что замена фамилий туристов в подтвержденной заявке производится ТОЛЬКО путем перебронирования по факсу или по e-mail, но рассматривается отелем как новая бронь).

Оплата тура

Оплата принимается в гривнах по коммерческому курсу на день выставления счета.

Оплата возможна по безналичному расчету, через терминалы самообслуживания или наличным платежом в отделениях банков. Подробнее см.раздел Оплата туров.

Выдача документов

В разделе Выдача документов можно ознакомиться с правилами выдачи документов по турам. В аэропорту всегда находится представитель компании, провожая каждый рейс.

Внимание! Номер рейса и время вылета могут быть изменены! Просьба уточнять расписание за 1 день до вылета.

Просим внимательно ознакомиться с Составом турпакета, Правилами авиаперевозок, Правилами выезда с детьми, Памяткой по малярии, Памяткой по гриппу A/H1N1, Памяткой по гриппу A/H5N1 и информировать об этом Ваших туристов.

Все клиенты «Pegas Touristik» застрахованы на время путешествия. См. подробнее про медицинское и юридическое страхование. Обратите внимание, что лица, возраст которых превышает 59 лет, оплачивают медицинскую страховку дополнительно.

Новости

Новости о всех изменениях в услугах отелей, авиаперевозчиков и т.п. смотрите на сайте в разделе «Оперативная информация».

Информацию о новостях компании и изменениях условий сотрудничества можно найти в разделе «Новости».

Корпоративное (mice) и vip обслуживание

Мы рады предложить своим настоящим и будущим партнерам полный спектр услуг по организации выездных деловых и корпоративных мероприятий различных направлений, групповых туров, тренировочных сборов для спортивных команд и клубов на лучших курортах Турции и Египта. Подробнее

Для Ваших особо требовательных клиентов мы предлагаем VIP обслуживание по всем нашим направлениям.

Обучение, семинары, инфотуры

Для обучения сотрудничающих с нами турагентств мы проводим Семинары по разным странам. Семинары проводят ведущие сотрудники по направлениям компании.

Для более детального знакомства со страной мы приглашаем менеджеров туристических агентств в инфотуры.

Рассылка

Для подписки на рассылку наших новостей и спецпредложений необходимо заполнить он-лайн форму.

Контакты

Адреса, телефоны отделов, график работы офисов и др.информацию о компании можно найти в разделе Контакты.

Отзывы о работе нашей компании

В разделе Обратная связь Вы можете оставить Ваши замечания, пожелания и предложения по работе с нами, а также отзыв Ваших туристов об отдыхе с нашей компанией.

Мы благодарны Вам за Ваш выбор и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество!
С уважением,
"Pegas Touristik